一. 问题现象
ipc网页界面无法访问
二.组网
不涉及
三、 排查步骤
(1) 设备供电是否正常:
观察ipc红外灯是否常亮,如果不亮可能设备未供电或者供电不足(供电不足,可用万用表测试电压)。
(2) 网络是否正常:
a) ip地址能否ping通,如果ping不通,使用eztools工具搜索设备,确认地址是否正确;
b) 设备默认端口情况下,能ping通访问不了,且直连测试正常,说明局域网内ip冲突,修改设备ip地址,保持全网唯一;
c) 设备正常启动情况下,如果直连设备pc显示无网络连接,更换网线问题依旧的话,则说明设备网口故障;
(3) http端口是否被修改:
借助eztools工具查看设备http端口;如果http端口被修改,则需要使用http://ip:端口,登录设备。例如:http://172.1.90.175:8080